CAPI

Heslo do tabletu je 1239

Nezapomeňte při prvním výzkumu zadat správně své tazatelské číslo na začátku dotazníku!

Dotazujeme v aplikaci CAPI3 . Je nutné aplikaci aktualizovat, pokud vám to nabízí novou verzi, stačí dát aktualizovat a instalovat.

Nově odchází v CAPI 3 zapsané kontakty na respondenty u výzkumů ihned po synchronizaci, pak již nelze upravit. Ale počet kontaktů se u každého projektu zobrazuje.

V případě odhlášení z dot.programu je přihlášení: tnb_xxx a heslo je stemmarkxxx

(xxx je číslo tabletu)

Synchronizace – Pokud nejde spojení, je nutné zkontrolovat wifi, jestliže padá nebo nejde synchronizace , je možné vypnout wifi a sesynchronizovat tablet přes datové spojení. SIM karta je vložena v tabletu. Pokud nemáte data, je nutné zavolat technickou podporu pro navýšení dat.

Poloha – musí být zapnutá u výzkumů, kde se sleduje GPS. Přes Nastavení, Režim určování polohy, vysoká přesnost! U výzkumu EB je nutné zapnout i mobilní data, aby se chytla GPS- Nastavení, Využití dat – mobilní data svítí ( po skončení výzkumu názorů a postojů je možné opět mobilní data vypnout)

MP – nejdříve je vždy nutné vybrat výběrový bod, kliknout na adresu a začít dotazník přes spustit. Pak je nutné kontakt upravit- zadat e.mail nebo tel.kontakt na respondenta. Opět přes adresu a výběrový bod. Pozor- u MP je nutné z důvody nahrávky číst každou otázku doslovně, nenapovídat respondentům, nebavit se v průběhu vyplňování dotazníku, respondentům vykat…a hlavně u každé adresy mít kontakt! Věk respondentů je omezen.

Tablet – při problémech s tabletem je nutné nejdříve zkontrolovat nabíjení, pak vypnout tablet ( dlouze podržet vypínač ) a znova zapnout, popř. volat OZ. Pokud OZ nevyřeší, tak volat CAPI technickou podporu. (724433835) Při zaseknutí obrazovky v CAPI 3 je potřeba vyjet z dotazovacího programu, někdy je možné následně navázat rozhovor, pokud tablet vůbec nereaguje, podržet tlačítko vypnutí tak dlouho, než se tablet sám vypne. Navázat rozhovor lze v Rozhovorech, kliknutím na příslušný řádek  a nahoře je  tlačítko navázat. Pokud tazatel nevidí hotový rozhovor, je většinou také možné navázat v Rozhovorech a uložit. Pokud se tablet zasekává a zpomaluje, je nutné odeslat hotové rozhovory a před pokračování i zrestartovat tablet.

Pokud tablet rychle usíná, je možné zkontrolovat režim spánku a zvýšit dobu nečinnosti na 10 minut (přes Nastavení, Obrazovka a Režim spánku)

Při volání technické podpory je nutné být na internetu, otevřít ikonku QuickSupport a potom odeslat  ID, které se zobrazuje v pravé části obrazovky.

Dotazovací program Forsta CAPI je pouze pro výzkum Eurobarometr! Pokud se nelze přihlásit, je potřeba volat technickou podporu pro zaktivnění.

uživatelské jméno: cz_sm_TČ

heslo : Jmeno.Prijmeni

Cestovné k výzkumu : https://tazatel.stemmark.cz/dojezdy

Hlášky V účtu je třeba provést akci a nebo Přidejte záložní účet:  Je možné přidat svůj účet , popř.volat technickou kontrolu.

stávající účet na tabletu: Capi1@gsuite.stemmark.cz – heslo : Capi281Heslo

Všechny návody a  příručky najdete na web.stránkách Tazatel. Adresa-  tazatel.stemmark.cz ( na tabletu ikona Tazatel – červený/šedý čtvereček S ) Přihlášení je uživatelské jméno tj.tazatelské číslo, heslo je celé datum narození i s tečkami. Heslo je možné změnit. V případě, že zapomenete heslo, je možné zadat Zapomenuté heslo

V Tazateli ONLINE zadáváte svoje přerušení práce, dále vidíte v záložce Moje práce samozřejmě Výplaty, dále Výsledky dotazníků (počet provedených rozhovorů) a také Náslechové kontroly. V případě dotazů poradí OZ.

Žádost o potvrzení: Stemmark.cz/potvrzení

Při přechodu na ŽL/DPP pište na : pracovnismlouvy@stemmark.cz